alfaromeoalkatresz webáruház, webshop

Kategóriák

Partnereink

Vásárlási feltételek és adatkezelés

Vásárlási feltételek


Vásárlás menete.
A keresett alkatrész megtalálása után, olvassuk el a részleteket majd ha biztosak vagyunk hogy az autónkhoz ez a megfelelő alkatrész akkor tegyük a kosárba.
Ha nem biztos akkor kattintsunk a kapcsolatok lapon található űrlapra.
Ebben az esetben alvázszám alapján teljesen kizárjuk a tévedést. (A mi felelősségünk.)
Ha mégis olyat rendelnek ami nem megfelelő, akkor is van 15 nap az elállásra és visszaküldhető.Biztonságban vannak a vásárlóink. Garancia a garancia fülön is olvasható.Az áraink bruttó árak az ÁFA-t tartalmazzák, csak a posta költség megy rá ha utánvétet választanak.
Tehát a kosárba tett alkatrész után ha még mást is keresnek akkor a tovább nézelődöm gombra, ha nem akkor a Pénztár gombra.
Előtte azonban ha van ajándék utalvány kód azt a megfelelő helyre írjuk be. Ezzel a végösszegből az utalvány értéke levonható lesz automatikusan.
A következő lapon vagy bejelentkezés vagy ha új akkor arra kell kattintani.Adatok megadása után a használati feltételek elfogadása után tovább lehet lépni.
A szállítási cím és a számlázási cím ha nem ugyanaz akkor meg kell adni.
Továbblépve a szállítási módot kell választani, majd tovább a fizetési módot kell megadni. Utánvéttel készpénz,személyes átvétel készpénz,személyes átvétel kártyás fizetés vagy postai szállítás kártyás fizetés.
A  továbbiakban rendelés feladása van hátra.
Ezután kap egy automatikus visszajelzést ami még nem minősül szerződésnek. Az e-mailben kapott visszaigazolás és rendelés állapota, várható szállítás megerősítés után érvényes a szerződés.
KÉRJÜK OLVASSA TOVÁBB FONTOS TUDNIVALÓK!
Általános jellemzők.
Az autotorino.hu On-line Áruház az Autó Torino Kft. Regisztráció nem szükséges. Egyéb esetekben szabadon lehet regisztrálni.Az Autó Torino Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
A megrendelés a visszaigazolás után írásbeli szerződésnek minőül. A megrendeléseket azaz szerződéseket a megrendelés számával archiváljuk és ez visszakereshető . Kizárólag magyar nyelvű megrendelést fogadunk el. (A szerződés nyelve magyar)


Partner regisztráció

Az ügyfél regisztráció nélkül is hozzáférést kap az On-line Áruház oldalaihoz, és az árakat is láthatja.Regisztrálni csak vásárlás alkalmával kell. Egyéb esetekben szabadon lehet regisztrálni pl. hírlevélre feliratkozás miatt. A regisztráltak havonta 1 db hírlevelet kaphatnak a legfrissebb akciókról , információ.Természetesen minden hírlevél alján link van amivel le lehet iratkozni bármikor.

Adatvédelem


Jelen adatkezelési tájékoztató 2018. május 25. napjától alkalmazandó.

 
Melyben tájékoztatjuk az Autó Torino Kft, (Székhely:8800 Nagykanizsa Tavasu utca 21., Cégjegyzék szám: 20-09-066240, Adószám:13238762-2-20, Telefonszám: +36 30 2473301, E-mail cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.">info@autotorino.hu ,). által üzemeltetett

www.http//autotorino.hu weblap (továbbiakban Honlap)
 

az EU 2016/679. számú Általános Adatvédelmi rendeletének –

megfelelő adatkezelési tevékenységének szabályairól.
 
Autó Torino Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) tiszteletben tartja az Ön személyes adatai védelméhez fűződő alapvető jogát, ezért az alábbiakban részletezzük az Ön által a honlapon megadott, illetőleg az Önnel kapcsolatba hozható személyes adatai kezelésének jogalapját, célját, tárolási idejét, módját, az adatok védelme érdekében megtett intézkedéseinket, továbbá az adatok felhasználása felett történő rendelkezési lehetőségeit.
Az Ön személyes adatait a honlapon történő vásárlás lebonyolításához, a kiszállítás megszervezéséhez és az adó- és számviteli kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük. Az Ön által megadott adatok kezelésének jogalapja tehát egyrészt a szerződéses jogviszony, amely közöttünk az Ön megrendelésével létrejön, másrészt a Vállalkozást terhelő – a Számviteli törvényből eredő - jogi kötelezettség teljesítése.
A webáruházban történő vásárlás lebonyolítása érdekében az alábbi adatait kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám, irányítószám, város, cím, vásárolt termékek, a választott átvételi és fizetési mód, megjegyzések, előre utalás esetén a bankszámlaszám.
Az adatok forrása az Ön által a Honlapon keresztül kitöltött űrlap. Ezen adatok biztonságát Bolthely.hu Kft.
Adószám: 14591385-3-10
Cégjegyzékszám: 10-09-028990
Számlázási és levelezési cím: 3300 Eger, Pacsirta út 10/b
garantálja

Szállítási adatait a megvásárolt áruk kézbesítése érdekében a Magyar Posta részére továbbítjuk MPL futárszolgálat által történő kézbesítés érdekében.
A nevét és címét a számlával kapcsolatos megőrzési kötelezettségünk teljesítése érdekében 8 évig, valamennyi más adatát az erre irányuló törlési kérelméig, de legkésőbb 2 évig őrizzük. Adatait a könyvelési szolgáltatást végző .AUDIT NK Bt (Székhely: Nagykanizs Kazanlak Krt.3 ) részére adjuk át adatfeldolgozásra.
Az adatainak biztonságát az általunk használt számítógépek jelszavas védelmével, valamint az adattárolást végző tárhelyszolgáltató által garantált technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk.
A számla kibocsátására használt, az Ön személyes adatait tároló számlázóprogram saját, biztonságos szerverünkön tárolja a számlaadatokat, melyet kizárólag a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére továbbítunk.

 

EGYÉB MÓDON KEZELT ADATOK (Cookie-k) = SÜTIK


A Honlapon keresztül – általában valamennyi webhelyhez hasonlóan – a mi honlapunk is Cookie-k (Sütik), kisméretű fájlok, elhelyezésével biztosít bizonyos funkciókat és szolgáltatásokat a webhely megfelelő működése, valamint a felhasználói élmény növelése érdekében. Ennek köszönhető pl. hogy a honlap „emlékszik” az Ön által korábban kiválasztott és kosárba tett termékekre.
A Honlap böngészési adatai tehát sütik formájában kerülnek elhelyezésre az Ön internetképes eszközén (számítógép, tablet, laptop, telefon).
A Google Analytics rendszer, mint harmadik fél által elhelyezett adatok vonatkozásában sem történik személyes adatkezelés. Az adatok elemzése során a látogató személye ismeretlen marad. A sütik tárolási ideje ez esetben az oldal böngészéséig tart. Erről bővebben itt olvashat: https://www.google.com/policies/technologies/types/.
A közösségi oldalak meglátogatását és megosztását, kedvelését megkönnyítő sütiket a Facebook Inc., Twitter Inc., Google Inc., szolgáltatása biztosítja így ezen sütik által kezelt anonim adatokhoz ezek a Facebook Inc, Twitter Inc. és az Google Inc is hozzáfér, tehát szolgáltatásuk révén hozzáférnek a fentebb írt, webhely látogatottságának méréséhez és böngészési szokások feltérképezéséhez kezelt anonim adatok köréhez, mely adatokat az említett elemzések készítésén túl a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatása céljából is felhasználja. Ennek során az anonim adatok és a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítják meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján a feltárható érdeklődési kört, majd így juttatják el a célzott reklámokat az adott eszközre.
Az anoním adatokon kívül további adatokhoz nem férnek hozzá.
 
HA NEM TÁMOGATJA A SÜTIK MŰKÖDÉSÉT
A sütikre vonatkozó beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjén keresztül. Letilthatja a sütik használatát úgy, hogy böngészőjében aktiválja azt a beállítást, amely lehetővé teszi, hogy visszautasítsa az összes, vagy bizonyos sütik elhelyezését. Ezek a beállítások rendszerint a böngészője „beállítások” vagy „preferenciák” menüjében érhetők el. A következő hivatkozások használatával tájékozódhat erről bővebben:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Firefox : https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Internet Explorer: látogassa meg a https://support.microsoft.com oldalt, és a keresőbe írja be a „sütik” szót.
Safari:látogassa meg a https://support.apple.com/hu-hu oldalt, és a keresőbe írja be a „cookies” szót.
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.50/hu/cookies.html
 

AZ ÖN SZEMÉLYES ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS JOGAI


Az Európai Unió Általános adatvédelmi rendeletének előírásaival összhangban Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés megkezdése előtt ingyenesen tájékoztatást kapjon az adatkezeléssel összefüggő tényekről, melyet az Adatkezelési tájékoztató megismerhetőségével biztosítunk.
Az alábbi személyes adatvédelemhez fűződői jogai gyakorlása érdekében az info@autotorino.hu e-mail címen veheti fel velünk a kapcsolatot.
Jogosult az Önről kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatok forrásáról, az adatfeldolgozókról, az adatait érintő adatvédelmi incidensekről tájékoztatást kérni. A tájékoztatás kérése folyó évben ingyenes, egyéb esetekben 1.000,- Ft-os költséget számítunk fel. A jogellenes adatkezelés, vagy helyesbítés iránti kérelem teljesítése ingyenes.
Kérheti az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését, vagy kezelésének korlátozását, valamint joga van az adathordozhatóságot kérelmezni. Tiltakozhat továbbá az adatai kezelése ellen, és joga van panasz esetén felügyeleti hatósághoz fordulni.
 
Az Ön által megadott személyes adatok valódiságáért semmilyen felelősséget nem vállalunk, azonban, ha értesít bennünket személyes adatai megváltozásáról, mint pontosan és naprakészen vezetjük azokat.
Az adatok megadása előtt, közben és utólagosan is Önnek bármikor lehetősége van jelen adatkezelési tájékoztatót megismerni, mely a Honlapon külön linken kerül megjelenítésre.
Az űrlapok elküldését megelőzően Önnek kifejezett nyilatkozattal kell hozzájárulnia személyes adatai kezeléséhez, továbbá nyilatkoznia kell az adatkezelési tájékoztató tartalmának elfogadásáról.
Az Önről tárolt adatokat más cégeknek, illetve magánszemélyeknek, továbbá harmadik személy számára – a törvényben meghatározott eseteken kívül – semmilyen körülmények között nem adjuk ki, nem adjuk el, és nem bocsátjuk rendelkezésre.
Amennyiben Ön a személyes adatai törlését kéri, vagy tiltakozását fejezi ki, kérelmét kivizsgáljuk, és ha egyéb – jogszabályban meghatározott – okból nem vagyunk kötelesek az adatait zárolni, vagy tárolni, kérelmét 15 munkanapon belül feltétel nélkül, ingyenesen teljesítjük, melynek megtörténtéről Önt írásban tájékoztatjuk.
 
ADATBIZTONSÁG
Adatkezelési tevékenységünk során gondoskodunk a ránk vonatkozó adat- és titokvédelmi kötelezettségek betartásáról.
Az adatkezelésre használt számítógépek felhasználó névvel és jelszóval védettek.
Az adatfeldolgozó által tárolt adatok biztonságos üzemeltetésű, tűzfallal védett szerveren és megfelelő vírusvédelemmel ellátott szoftverekkel kerülnek tárolásra.
 
PANASZKEZELÉS
Amennyiben a személyes adatait érintő észrevétele, javaslata van, további tájékoztatást igényel, vagy probléma merül fel, a Honlapon feltüntetett kapcsolati címeken fordulhat hozzánk. A személyes adatokat érintő nyilatkozatot kérjük az info@autotorino.hu e-mail címre megküldeni. Levelére 30 napon belül válaszolunk.
Joga van panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), mint felügyeleti hatósághoz, illetőleg bírósághoz fordulni.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely:http://www.naih.hu/
 
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatónk a honlapon mindenki számára elérhető.
Az Autó Torino Kft. fenntartja magának a jogot az adatkezelési tájékoztató tartalmának egyoldalú módosítására. Változás esetén értesítjük a Látogatóinkat, ez azonban nem érinti a korábbi adatkezelésünk jogszerűségét.
 
Jelen adatkezelési tájékoztató 2018. május 25. napjától alkalmazandó.

Személyes adatok módosítása

Megadott személyes adatai törlését vagy módosítását a partner az elérhetőség oldalon megadott elektronikus levelezési címen illetve telefonszámon kérheti. Ehhez szükséges az adatlapon szereplő összes adat megadása a pontos azonosítás céljából.


Megrendelés módosítása, törlése

A megrendelés elküldése után elektronikusan a megrendelés már nem módosítható vagy törölhető. A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a rendelését módosítani, illetve a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon 15 óráig!). Ez estben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A megrendelés módosítását vagy visszavonását a számla kiállításáig a partner az elérhetőség oldalon megadott elektronikus levelezési címen, faxon illetve telefonos hívószámon teheti meg.


A vásárlástól való elállás joga

Web áruházban történt, kiszállítással kért megrendelés esetén, a Vevõ az áru átvételét követő tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 45/2014.(II.26.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről. Amennyiben a vásárolt termék, csomagolása, tartozékai sérülésmentesen hiánytalanul visszaszállításra kerülnek a vevőszolgálatra.
Az Autó Torino Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat 14 napon belül.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 



Jótállás, szavatosság

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak.

A 72 órás cseregaranciával élhet a Vevő, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a Vevőt terheli. A Vevő továbbá akkor sem élhet garanciális igényeinek érvényesítésével, ha a meghibásodás a nem szakszerű beüzemelés miatt keletkezett. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek.


Egyéb fontos tudnivalók

Az Autó Torino Kft. előzetes bejelentés és indoklás nélkül módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Minden módosítás a megjelenés időpontjában lép életbe.
Az oldalon szereplő árak - néhány esetben - a beszerzés függvényében változhatnak!
Az oldalon szereplő esetleges elírásokért az Autó Torino Kft. nem vállal felelősséget semmilyen formában.


Szállítás és fizetés
 
1. Az Autó Torino Kft. által üzemeltetett On-Line Áruház az adathálózat (INTERNET) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. Az Autó Torino Kft. azonban kizárólag a Magyar Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el. A Magyar Köztársaság területén kívüli postai, illetve egyéb címre történő szállítás tehát nem lehetséges, minden ilyen megrendelés érvénytelen.

2. Házhoz szállítás:

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a legkésőbb 72 órán belül, vagy a megrendelését követő e-mailben vagy telefonos visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheti át. Magyarország bármely pontjára el tudjuk juttatni a megrendelt terméket futárszolgálatunkkal.

3. Személyes áruátvétel:

Lehetőség van az áru személyes átvételére, ezzel kapcsolatban kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat.


4. Szállítási módok és költségek:

Helyi kiszolgálás esetén nem merülnek fel. Utánvétes szállításnál mindenkori postai díjszabás alapján. Jelenleg pl. 2100,-Ft (5kg-ig).


5. Fizetési módok és kedvezmények:

Utánvétes fizetés: az áru átvételekor készpénzben, Ön közvetlenül a postásnak vagy a futárnak fizet, számla alapján, mely tartalmazza a termék árát, és a szállítási költségeket.
Előreutalás: Előreutalással is teljesítheti a megrendelt termék és a szállítási költség ellenértékét (amint megérkezik számlánkra, az utalt összeg, telefonos egyeztetést követően kiszállítjuk a rendelt terméket, vagy átveheti személyesen is.) Fizethet kártyával is honlapunkon , ez biztonságos banki oldalon történik független az áruháztól.

6. Számlázási és szállítási címek:

A kiválasztott termék(ek) megrendelésénél az elsődleges cím a szállítási és számlázási cím egyaránt. Lehetősége van több cím megadására is, illetve a rendelés folyamán is. Az elsődleges cím minden esetben a számlázási cím is, azonban a rendelés során lehetősége nyílik szállítási címének kiválasztására, módosítására. Ezt a rendelés folyamán a Szállítási információk részben, a gombra kattintva teheti meg úgy, hogy a már felvitt címek közül kiválasztja az Önnek megfelelőt, vagy új címet visz fel.

FIGYELEM! A számlázási cím minden esetben az elsődleges cím marad, így amennyiben máshova kéri a számlát, azt a személyes beállításokban kell módosítani elsődleges címének megváltoztatásával.
Kitölteni a számlázási címet az űrlapon.




NYITVATARTÁSUNK:
Hétfő-Péntek: 8.00 - 17.00
Szombat: 8.00 - 12.00


HÍRLEVÉL